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售前咨询
是的，会是这样
请确保您遵循以下步骤：
1/ 从themeforest.net下载软件包（文件为zip格式）
2/ 解压您刚刚下载的文件（不要忘记此步骤）。
3/ 在Ella Sections Ready x.x.x文件夹中找到此文件：ella-x.x.x-sections-ready.zip，然后您只需将ella-x.x.x-sections-ready.zip文件上传到您的Shopify商店。
- 如果您想使用Ella RTL版本。请在Ella Sections Ready x.x.x RTL文件夹中找到此文件：ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip，然后您只需将ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip文件上传到您的Shopify商店。
- 如果您想安装子主题，请前往相应的主题文件夹
为了节省您的时间并快速获得我们的支持，请遵循以下步骤：
-
为我们创建一个员工帐户（具有主题权限和设置权限） http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
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截取您遇到的问题的屏幕截图或视频。
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具体说明您正在使用的模板和版本。
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清楚地描述如何重现问题。
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将所有信息（员工帐户、屏幕截图、视频、模板名称和版本、问题描述、链接）发送至 email@domain.com
是的，如果需要，我们将协助您安装模板
是的，我们提供定制服务。请将您的定制要求发送至 email@domain.com，我们将为您提供报价。谢谢。
通常情况下，我们周末不提供支持服务，紧急情况除外。在此类情况下，您只需在邮件中注明“紧急”，我们会尽快回复您。
1/ 为我们创建一个员工账户（具有主题权限和设置权限）http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ 截取您遇到的问题的屏幕截图或录像。
3/ 请指明您正在使用的模板和版本。
4/ 清楚地描述如何重现该问题。
5/ 请在此处提交支持工单：https://halosoft.ticksy.com/。我们的支持团队将尽快回复您，请您耐心等待。
技术与主题问题
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